Trocas e Devoluções

Política de Troca e Devolução — LiaFit

Na LiaFit, queremos que você se sinta completamente satisfeito(a) com sua compra. Caso algo não saia como esperado, fique tranquilo(a): você pode solicitar troca ou devolução dentro dos prazos e condições abaixo.

Trocas:

• O prazo para solicitar troca por tamanho, cor ou outro produto é de até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
  O produto deve estar sem sinais de uso, sem odores, sem danos, com etiquetas e embalagem originais.
• A primeira troca é gratuita, e o frete de envio é por conta da LiaFit.

Devolução e Reembolso:

Se você quiser devolver o produto e cancelar a compra, o prazo é de até 7 dias corridos após o recebimento.

Assim que o item chegar e for conferido, o reembolso será realizado conforme o método de pagamento utilizado:

• Cartão de crédito: estorno na fatura, de acordo com o prazo da operadora.
• Pix ou boleto: reembolso em até 5 dias úteis após confirmação da devolução.

⚠ Itens sem possibilidade de troca ou devolução

• Produtos com sinais de uso, danificados, sem etiqueta ou sem embalagem original.
• Peças íntimas (como tops e shorts com forro interno), por motivos de higiene, não podem ser trocadas se tiverem sido usadas.

Como solicitar:

Entre em contato com nosso atendimento pelo WhatsApp ou e-mail informando:

1- Número do pedido

2- Nome completo

3- Motivo da troca ou devolução

Nossa equipe retornará com as instruções.